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【勞工事務局】職場危機處理技巧課程(費用全免)

想成為「職場超人」?從容不迫地應對各種突發危機?

「職場超人」不僅要有過硬的專業技能,更要有應對危機的智慧和勇氣。你是否已經準備好,面對這些突如其來的考驗?立即報名職場危機處理技巧課程 ,助你從容應對各種挑戰!(課程費用全免,出席率達80%且考核合格者可獲發課程證書。)

課程亮點 

  • 急救知識及技巧:掌握心肺復甦術(CPR)與自動體外心臟除顫器(AED)的使用,學會在緊急情況下迅速作出正確反應,挽救生命於分秒之間。
  • 消防安全知識:深入瞭解燃燒原理、滅火器種類及使用方法,熟悉逃生路線與疏散程序,確保在火災發生時能迅速應對,保護自己與他人的安全。
  • 處理衝突指引及方式:學會識別衝突類型與成因,掌握多種解決衝突的策略與技巧,提升情緒管理能力,有效化解職場與生活中的矛盾與衝突。
  • 衝突管理-人際關係(同事篇):專注於職場人際關係的維護與提升,運用DISC性格分析等工具增強自我認知,打造積極向上的團隊氛圍,預防與解決同事間的衝突。
  • 防身術理論及實操:從理論到實操,全面學習防身術技巧,包括搏擊技術、防摔跤技術、棍術應用等,增強自我保護能力,確保在危險環境中也能從容應對。
  • 職業素養:提升職業道德、社會素養與職業意識,強化自我調控與情緒管理能力,培養與人合作、自我學習及溝通技巧等職業核心能力,為職業生涯的長遠發展奠定堅實基礎。

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詳情及報名請瀏覽勞工事務局官網相關專頁: https://www3.dsal.gov.mo/DfpClassRegister/https://www.dsal.gov.mo/zh_tw/standard/mgm_hotel_trainingprogramme_2024.html